Ihr Partner für Premium Kundenservice und KI Chatbot Lösungen
Wir geben Ihren Kunden das "wunschlos glücklich" Gefühl.
Dank dem professionellen Team von Obelisk Office ist mein Kundenservice optimal ausgestattet und die Kommunikation läuft reibungslos.
Meine Telefonanlage und E-Mail verlauf habe ich an Obelisk Office übergeben und bin sehr zufrieden.
Der Chatbot beantwortet alle Fragen und hilft meinen Kunden den passenden Termin zu buchen. Bin mehr als zufrieden.
3 Schritte zum PREMIUM Kundenservice
Über uns
Obelisk Office
ist Ihrer Premium Partner
für zuverlässigen Kundenservice
und moderne KI Chatbot Lösungen.
Premium Qualität mit Herz
Durch langjährige Erfahrung in Branchen wie E-Commerce, Healthcare, Telekommunikation, Coaching und Co. vereinen unsere Kundenserviceagenten Fachkompetenzen und wissen genau worauf es im erstklassigen Kundenservice ankommt.
Immer erreichbar dank KI
Mit dem individuell trainierten Premium KI Chatbot bleiben Sie rund um die Uhr ansprechbar, egal ob auf Ihrer Webseite, per E-Mail oder über soziale Medien. So verpassen Sie keine Anfragen mehr.
Maßgeschneiderte Lösungen
Jedes Unternehmen ist anders – daher bieten wir keine Standardlösungen. Wir anpassen unseren Service individuell an Ihr Arbeitsaufwand und Ihre Prozesse. Sie bekommen genau das was Sie wirklich brauchen.
Ganz gleich, ob Sie Ihr bestehendes Support-Team entlasten, komplett auslagern oder rund um die Uhr erreichbar sein möchten
– wir entwickeln individuelle Lösungen, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen. Persönlich, flexibel und effizient.
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Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie menschlicher Kundenservice und smarte KI Automatisierung perfekt zusammenspielen können.
Unsere Leistungen
Premium Kundenservice
So persönlich wie Ihr eigenes Team
Mit dem Premium Kundenservice von Obelisk Office erhalten Sie Zugriff auf erfahrene Profis die..
Individueller KI Chatbot
Automatisiert, empathisch, immer verfügbar.
Der individuell entwickelter KI Chatbot wird speziell auf Ihr Unternehmen abgestimmt..
Häufig gestellte fragen (FAQs)
Was bedeutet „Premium Outsourcing Kundenservice“ ?
Wir übernehmen Ihren Kundenservice – komplett oder in Teilen – und arbeiten wie ein verlängerter Arm Ihres Teams. Unsere geschulten Agent:innen bearbeiten Anfragen per E-Mail, Telefon oder Live-Chat professionell und empathisch
Wie schnell kann der Service starten?
In der Regel dauert die Analyse und Vorbereitungsphase 2–4 Wochen. Danach können wir Ihre individuellen Anforderungen schnell umsetzen.
Wie wird der KI Chatbot angepasst?
Wir erstellen eine maßgeschneiderte Wissensdatenbank mit Ihren Unternehmensinformationen. Der Chatbot wird mit NLP-Technologie trainiert und kontinuierlich durch echtes Nutzerfeedback optimiert.
Auf welchen Kanälen funktioniert der Chatbot?
Der Chatbot lässt sich auf Ihrer Website, per E-Mail, im Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram und vielen weiteren Kanälen integrieren.
Wie steht es um Datenschutz und Sicherheit?
Wir arbeiten DSGVO- und CCPA-konform, nutzen verschlüsselte Datenübertragung und speichern Informationen sicher auf zertifizierten Servern (z. B. AWS mit AES-Verschlüsselung). Zugriff auf sensible Daten ist streng geschützt.
Sie haben noch Fragen?
Outsourcen Sie Ihren Kundenservice an erfahrene Profis oder profitieren Sie von einem maßgeschneiderten Chatbot.
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